Newsletter - 2004/06 - Ausgabe 06
Willkommen und Abschied –
Mitarbeiterwechsel beim Kundendienst im Norden

Bei einem Mitarbeiterwechsel, zumal wenn er im guten Einvernehmen stattfindet, liegen Wehmut und Freude dicht beieinander. Wehmut über das Ende einer langjährigen, herzlichen und teamorientierten Zusammenarbeit, Freude aber über den Zugewinn eines neuen Mitarbeiters, der schnell seinen Platz im Kreis der Kollegen findet.
Auch für Sie bedeutet dieser Wechsel Veränderung, denn schließlich geht es um Ihre Betreuung und Beratung. Verabschieden Sie daher gemeinsam mit uns Herrn Dr. Jörg Ulrich Zilles und lernen Sie seinen Nachfolger beim Kundendienst für den Norden kennen, Herrn Gregor Schwinn.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich verabschiede mich hiermit als Ihr Kundenbetreuer. Die langjährige Zusammenarbeit mit Ihnen hat meine Arbeit abwechslungsreich und anspruchsvoll gestaltet und mir auch fachlich jeden Tag neue Inhalte und Aspekte vermittelt.
Für die langjährige und fruchtbare Zusammenarbeit möchte ich mich daher bei Ihnen, den KRÜSS-Kunden, herzlich bedanken.
Die bei KRÜSS sprichwörtliche Kundenpflege und Beratung weiß ich bei meinem Nachfolger, Herrn Gregor Schwinn, in guten Händen. Daher werden Sie weiterhin in KRÜSS den kompetentesten Ansprechpartner weltweit für Ihre Fragestellungen in der Grenzflächenanalytik finden.
Ihr Dr. Jörg Ulrich Zilles

Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit Mitte April bin ich Ihr neuer Kundenbetreuer für das Gebiet Deutschland-Nord und Skandinavien und möchte mich Ihnen gerne vorstellen.1992 begann ich in Freiburg im Breisgau ein Studium der Chemie. Um mein Interesse an festen und kristallinen Materialien ins Zentrum meiner Ausbildung zu rücken, wechselte ich nach 2 Jahren in den Studiengang Mineralogie, Kristallographie und Materialwissenschaften. Dort nutzte ich den interdisziplinären Charakter dieses Studienganges und engagierte mich sowohl in den Geo- als auch in den angewandten Materialwissenschaften. Als frisch gebackener Diplom-Mineraloge ging ich dann im Jahr 2000 an das Fraunhofer Institut für Zuverlässigkeit und Mikrointegration in München, um auf dem faszinierenden Gebiet der Halbleitertechnik angewandte F&E zu betreiben.
Der Wunsch zu promovieren brachte mich ein gutes Jahr später an das Institut für Mineralogie der Universität Tübingen, an dem ich mich fast drei Jahre lang Hauptsächlich mit der anorganischen Spurenanalytik beschäftigte.Neben der fachlichen Auseinandersetzung ist mein Interesse auf den guten beruflichen Kontakt mit Menschen gerichtet. Daher bin ich froh, nach meiner Odyssee durch Süddeutschland schließlich im hohen Norden angekommen zu sein, bei KRÜSS in Hamburg. Denn hier wird auf Kundendienst und persönliche Betreuung großer Wert gelegt.Von Anfang an faszinierte mich sowohl das außerordentlich breite Kundenspektrum, das sich unserer Geräte bedient, als auch das kollegiale, ja familiäre Klima bei KRÜSS. Ich freue mich darauf, maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Fragen zu erarbeiten und die bekanntermaßen intensive Kundenberatung von KRÜSS fort zu führen. Vor allem freue ich mich, Sie schon bald persönlich kennen zu lernen.
Ihr Gregor Schwinn


