Newsletter - 2006/09 - Ausgabe 14

Für eine langfristige Partnerschaft

Tensiometrie einst und jetzt – K8600 und EasyDyne
Tensiometrie einst und jetzt – K8600 und EasyDyne

Nachhaltigkeit und Investitionssicherheit sind Größen, die an den Leistungen eines Unternehmens abzulesen sind: KRÜSS kann auf besonderen Kundenwunsch auch ältere Messinstrumente warten und reparieren, die im Verkauf schon lange von modernen Modellen abgelöst worden sind.

Ältere KRÜSS-Messgeräte wie das Tensiometer K8600 zieren inzwischen als Ausstellungsstücke das KRÜSS-Museum in unserer Hamburger Zentrale. Doch für manchen Kunden ist dieses Messgerät mit dem Charme eines Oldtimers keine Antiquität, sondern ein Laborgerät, das noch immer seinen Dienst tut – ein Beispiel dafür, dass unsere Geräte auf langfristige Verwendbarkeit ausgelegt sind.

Unsere Kunden profitieren von der Sonderstellung, die KRÜSS im Markt einnimmt: Als einer der ältesten Anbieter in der Branche verfügen wir über ein gut dokumentiertes Know-how, das sich über einen Entwicklungszeitraum von mehreren Jahrzehnten erstreckt. Hinzu kommt, dass wir unsere Messgeräte zu einem großen Anteil in Eigenfertigung herstellen, so dass die Kompetenz für Wartung und Reparatur sich in unserem Haus befindet.

Für Messinstrumente, die vor 30-40 Jahren an Kunden gegangen sind, erhält und erfüllt KRÜSS jährlich im Schnitt vier Anfragen allein zu Zubehörteilen. Natürlich werden solche Geräte heutigen Ansprüchen an Bedienkomfort und Genauigkeit und auch den GLP-Kriterien nicht mehr gerecht, und die Wirtschaftlichkeit einer Altgeräte-Reparatur kann erst recht in Frage gestellt werden. Aber wenn ein Kunde es wünscht, rufen wir unser Wissen über unsere älteren Modelle auf und setzten sie – soweit möglich – in Stand.

Wir sind überzeugt, dass die lange Lebensdauer und Wartbarkeit von KRÜSS-Messgeräten uns zu langfristigen Partnern unserer Kunden machen und dass es sich deshalb lohnt, auch bei Neuentwicklungen auf Nachhaltigkeit zu setzten.